Condiciones Generales de Contratación
Condiciones de Contratación – Lorena Flores Dance
1. Información general
DETENA PRODUCCIONES, S.L., en adelante Lorena Flores Dance, ofrece en su página web información relacionada con su actividad, productos y servicios, así como la posibilidad de contratar clases, bonos y matrículas de forma online o presencial.
El centro se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web, pudiendo limitar o impedir el acceso a la misma sin previo aviso, especialmente en caso de incidencias técnicas o circunstancias ajenas que puedan afectar a la seguridad o correcto funcionamiento del sitio.
2. Condiciones generales de uso y contratación
El cliente reconoce que adquiere los productos y servicios de Lorena Flores Dance como usuario final, y en ningún caso como empresario o profesional para su reventa.
El acceso y uso de la web no otorga ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos, que siguen siendo titularidad de Lorena Flores Dance. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.
3. Medios de pago
El pago podrá realizarse a través de los métodos habilitados en la web o en las instalaciones de Lorena Flores Dance. La disponibilidad y funcionamiento de los medios de pago dependen de proveedores externos, por lo que el centro no se responsabiliza de fallos técnicos ajenos.
4. Devoluciones y desistimiento
Dada la naturaleza de los servicios (clases presenciales en fecha y hora determinadas), no se aceptan devoluciones ni se aplica el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, salvo que la cancelación sea por causas imputables a Lorena Flores Dance.
5. Exclusión de garantías y responsabilidad
Lorena Flores Dance no se hace responsable de:
- Interrupciones o falta de disponibilidad del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
- Daños que puedan derivarse de un uso inadecuado de las instalaciones o de la web.
- Lesiones o daños físicos derivados de la práctica de la actividad, siempre que se sigan las indicaciones del profesorado y no exista negligencia por parte del centro.
6. Aceptación de las condiciones
La contratación de cualquier producto implica la aceptación plena de estas condiciones. Lorena Flores Dance podrá modificarlas en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en la fecha de contratación.
7. Derechos de imagen
El alumno autoriza a Lorena Flores Dance a utilizar su imagen y/o voz en fotografías y vídeos tomados durante actividades de la escuela, pudiendo ser difundidos en internet, redes sociales o medios institucionales. El alumno renuncia a cualquier derecho de remuneración, indemnización o reclamación por dicho uso y exonera al centro de toda responsabilidad al respecto.
8. Términos y Condiciones de productos y servicios
8.1 Bono de 5 clases particulares (presencial u online)
- Validez: 3 meses desde la contratación.
- Uso personal e intransferible: solo lo disfruta quien lo contrata.
- Reserva de clases: siempre sujeta a disponibilidad.
- Cancelaciones: avisar mínimo 24h antes; en caso contrario, la clase contará como realizada.
- No reembolsable: no admite devoluciones, salvo los supuestos legales vigentes.
8.2 Clase particular individual (presencial u online)
- Validez: debe disfrutarse en un máximo de 2 meses desde la contratación.
- Uso personal e intransferible.
- Reserva sujeta a disponibilidad.
- Cancelaciones: aviso mínimo de 24h. Si no, la clase se dará por realizada.
- No reembolsable: salvo supuestos legales.
8.3 Clase suelta en grupo (presencial u online)
- Validez: debe disfrutarse en un máximo de 2 meses desde la contratación.
- Uso personal e intransferible.
- Reserva sujeta a disponibilidad.
- Cancelaciones: aviso mínimo de 24h. Si no, la clase se dará por realizada.
- No reembolsable: salvo supuestos legales.
8.4 Pack mensual 1 clase por semana (presencial u online)
Condiciones del servicio
El pago mensual de 60 € incluye una clase grupal semanal en Lorena Flores Dance, en el horario y grupo elegido en el momento de la inscripción.
Matrícula anual
Se aplicará una matrícula anual de 50 € al momento de la inscripción o renovación, que cubre la reserva de plaza y gastos administrativos.
Duración y calendario
Este pack se imparte siguiendo el calendario escolar, comprendido entre los meses de septiembre y junio del curso académico correspondiente. Durante los meses de julio y agosto no se realizan clases dentro de esta modalidad.
Festivos
Si la clase semanal coincide con un día festivo nacional o festivo de la Comunidad de Madrid, la sesión no se impartirá y no será recuperable, al estar contemplado en el calendario académico del centro.
Renovación
La contratación se realiza por mensualidades consecutivas. El importe se abona por adelantado y no es reembolsable, salvo en los casos previstos por la ley.
Reserva de plaza
La plaza queda garantizada únicamente con el pago de la mensualidad y la matrícula anual correspondiente.
Política de asistencia y recuperación
En caso de no poder asistir a una clase, se deberá avisar con al menos 24 horas de antelación. La recuperación de clases dependerá de la disponibilidad de otros grupos y no está garantizada.
Uso personal e intransferible
La matrícula y las clases contratadas son personales e intransferibles.